{ "user": { "type": "identify", "data": { "id":"None", "user":{ "name": " ", "email": "d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e", "signupDate": "", "permission": "no" } } }, "page": { "type": "page Viewed", "data": "" } }
Favoriti

Politica Returnarea

Pentru a efectua returul trebuie să accesați linkul https://www.englishhome.com.ro/

-Din motive de igiena NU SE ACCEPTA RETURNARE MASTILE!

Intrați in secțiunea Profil-> Comenzile Mele-Alegeți comanda care doriți să fie returnată -> Selectați Acțiune -> Apăsați Anulare/Retur-> Trimite -> Confirmati returul(selectați DA)

Completați câmpurile obligatorii cu datele dumneavoastra, in secțiunea de retur. Introduceți numele, prenumele și numărul de cont bancar, pentru retur. Returnarea produselor se face prin predarea comenzii de către dvs. curierului. Împreună cu comanda, în același colet, ați primit și un formular de retur. Este obligatoriu sa completați acest formular, în totalitate și să îl trimiteți împreună cu produsele ce doriți să fie returnate. 

Odată ajuns în depozitul nostru, produsul din coletul dumneavoastră va fi verificat. Dupa ce sunt verificate bani dvs o să fie virat în cont.

-Daca optezi pentru orice alt serviciu de curierat taxat suplimentar, ne rezervam dreptul de a-ti factura suma respectiva sau de a refuza coletul.

În căt timp va fi returnată sumă în contul meu? 
Plata returului se va face în contul dumneavoastră în termen de 14 zile lucrătoare.

Plata transportului in cazul returului este suportată de către English Home. Dacă doriți să chemați curierul la adresa dvs. trebuie să platiți diferența.

După crearea solicitării de returnare, trebuie să ne contactați pe contact@englishhome.com.ro și să ne informați despre returnarea dvs.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@englishhome.com.ro

Adresa Retur:  KLG Europe Logistics SRL / Romania Autostrada Bucuresti – Pitesti, km. 23Str. Industriilor nr.9 Bolintin Deal, Giurgiu